Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Chez nuvexarivexent, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de conseil en garde-robe via notre plateforme nuvexarivexent.sbs.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Informations personnelles

Nom, prénom et informations de contact
Adresse postale et numéro de téléphone
Adresse email pour les communications
Préférences vestimentaires et morphologie
Photos et mesures corporelles (avec consentement explicite)

Données techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de session et données de géolocalisation approximative.

3. Utilisation des Données

Finalité Base légale Durée de conservation
Prestation de conseil en garde-robe Exécution du contrat 3 ans après fin de relation
Communication marketing Consentement Jusqu'à retrait du consentement
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans
Obligations légales Obligation légale Selon réglementation

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et obtenir une copie de ces informations.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, utilisant un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité.

Mesures de protection

Chiffrement des données sensibles
Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateur
Surveillance continue des systèmes de sécurité
Sauvegardes régulières et sécurisées
Formation régulière du personnel sur la sécurité des données

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation.

Partenaires autorisés

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour vous fournir nos services de conseil en garde-robe. Ces partenaires incluent des plateformes de paiement sécurisées, des services de livraison et des outils d'analyse web. Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de protection des données.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.

Tout transfert de données vers des pays en dehors de l'Union Européenne fait l'objet de mesures de protection renforcées, incluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
Cookies de performance et d'analyse
Cookies de préférences utilisateur
Cookies de marketing (avec votre consentement)

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

La version actuelle de cette politique est datée du 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@nuvexarivexent.sbs

Téléphone : +33 6 86 67 71 19

Adresse : 3 Rue de l'Ancienne Madeleine, 13100 Aix-en-Provence, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.